Preguntas frecuentes

Por favor lee nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

Donde está vuestra tienda?

Estamos en Carrer Duc Carles de Borja, 22, 46701 Gandia, Valencia.

Que tipo de pagos aceptáis?

Aceptamos pagos con tarjeta, ya sea Visa o MasterCard, también PayPal y Transferencia Bancaria via SEPA

Están disponibles los envíos?

Sí, los envíos se hacen a toda España Peninsular

Cómo de seguro es comprar en Valentina?

Somos una tienda muy segura, ya que los pagos no se hacen a través de nosotros, si no a través de tu banco y SEPA, es decir nadie se guarda tus datos de pago o bancarios.

Que es lo que pasa después de la compra?

Te enviaremos en las próximas 24h-48h un mensaje de seguimiento, donde podrás ver exactamente donde está tu paquete y cuanto te tardará

Recibo una factura por mi compra?

Sí, una vez hecha la compra, te saldrá una ventana con pedido completado, ahí podrás descargar tu factura, también la enviamos a tu correo eléctronico con el que estás suscrito.

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